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O Marketing é utilizado há séculos pelas empresas como ferramenta de promoção e divulgação dos seus produtos e/ou serviços.

Com o desenvolvimento das tecnologias de informação, as empresas passaram a fazer Marketing na internet. Esta passagem do papel para o digital deu lugar ao Marketing Digital, ou seja, o Marketing em ambiente web.

 

Hoje em dia, há uma enorme variedade de ferramentas disponíveis na internet que permitem a todas as empresas, independentemente da dimensão ou área de atuação, fazerem Marketing.

Os custos de uma campanha de Marketing tradicional são, normalmente, muito superiores aos de uma campanha de Marketing Digital, pelo que o que era um privilégio das grandes empresas, com grande orçamento disponível passou, hoje em dia, a ser acessível também às micro, pequenas e médias empresas (PME's) devido ao orçamento mais reduzido necessário para a implementação de campanhas de Marketing Digital.

 

Estamos na era da informação e da comunicação digital, e a proximidade que o Marketing Digital possibilita que as empresas tenham do consumidor é um ponto forte para todos quantos apostam nesta área. Para as PME's é o grande "trunfo", uma vez que conhecem o consumidor e, graças às suas dimensões, são capazes de um acompanhamento personalizado com o cliente, ou potencial, fazendo deste não apenas mais um consumidor, mas um seguidor da marca e, muitas vezes, um promotor.